외식업을 운영하시는 사장님들, 혹은 창업을 준비하고 계신 분들이라면 반가운 소식이 있어요.
바로 2025년부터 더욱 확대되고 개선된 ‘더 외식나침반 서비스’가 본격 시행됩니다. 최근 식당을 창업했는데, 컨설팅을 어디서 받아야 할지 몰라 막막해하시죠. 그래서 이 제도에 대해 자세히 알아보고 공유해보려고 해요. 외식업계 종사자라면 꼭 알아야 할 2025년 더 외식나침반 서비스, 지금부터 함께 살펴볼까요?
1. 더 외식나침반 서비스란?
‘더 외식나침반’은 소상공인 외식업 창업자와 운영자를 위한 맞춤형 경영 상담 서비스입니다.
전문가가 식당 경영의 애로사항을 진단하고, 실질적인 해법을 제시해주는 무료 컨설팅 프로그램이에요. 특히 외식업 특성상 지역별 상권과 업종 트렌드에 민감한 만큼, 현장 경험이 풍부한 전문가들이 1:1로 컨설팅을 해준다는 점에서 매우 실용적이죠.
창업 전 준비사항부터 운영 중 문제 해결, 메뉴개발이나 마케팅 전략까지 전반적인 경영 컨설팅이 가능합니다.
2. 2025년 주요 개선 사항
2025년에는 ‘더 외식나침반’ 서비스가 보다 체계적이고 사용자 친화적으로 개편됩니다. 특히 온라인 플랫폼 고도화와 전문 컨설턴트 인력풀 확대, 방문 상담 범위가 확대되는 점이 가장 큰 변화예요. 아래는 주요 개선 내용을 정리한 표입니다.
개선 항목 | 2024년 | 2025년 |
---|---|---|
상담 가능 지역 | 일부 광역시 중심 | 전국 시·군·구로 확대 |
전문가 인력 | 180명 | 300명 이상 |
상담 방식 | 전화, 화상 중심 | 현장 방문 확대 |
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3. 상담 절차 및 이용 방법
서비스 이용 방법도 2025년부터는 훨씬 간단해졌어요. 모바일 앱을 통해 손쉽게 신청하고, 매칭된 컨설턴트와 원하는 시간에 상담을 받을 수 있답니다. 아래는 전체 이용 절차를 정리한 리스트예요.
- 1. 더 외식나침반 홈페이지 또는 모바일 앱 접속
- 2. 회원 가입 후 상담 신청
- 3. 업종 및 지역에 맞는 전문가 자동 매칭
- 4. 화상 또는 방문 방식 선택 후 일정 조율
- 5. 1:1 맞춤형 경영 상담 진행
4. 지원 대상과 신청 조건
‘더 외식나침반’ 서비스는 창업 예정자부터 기존 외식업체 운영자까지 누구나 무료로 이용할 수 있어요.
특히 2025년부터는 매출이 낮은 소상공인이나 외국인 사업자, 폐업 위기 업소도 포함되어 지원 범위가 대폭 확대되었답니다. 신청 시 필요한 조건은 간단하며, 자격 요건을 갖추면 누구든 신청 가능해요.
5. 실제 현장 반응은?
현장에서 실제로 ‘더 외식나침반’ 서비스를 이용한 자영업자들의 반응은 매우 긍정적입니다. 고객 응대 방식부터 홍보 전략, 메뉴 재구성까지 실질적인 도움이 되었다는 후기가 많아요. 아래는 인터뷰를 통해 정리된 주요 반응입니다.
사례 | 효과 |
---|---|
서울 종로 한식당 | 메뉴 구조 개선 후 일 매출 30% 증가 |
부산 해운대 일식집 | SNS 마케팅 전략으로 신규 고객 유입 2배 |
대전 카페 | 재료 낭비 줄이고 원가 절감 성공 |
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6. 요약 및 실전 꿀팁
더 외식나침반 서비스를 제대로 활용하기 위해 알아두면 좋은 팁 몇 가지를 정리해봤어요. 상담 전 미리 준비하면 훨씬 더 알찬 결과를 얻을 수 있답니다.
- 상담 전 매출 자료, 메뉴표 등 미리 정리해두기
- 자신의 고민과 문제점을 명확히 정리해서 전달하기
- 상담 후 받은 조언은 실행계획으로 구체화하기
- 지속적인 후속 상담 요청으로 장기 컨설팅 받기
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더 외식나침반 서비스 바로가기
자주 묻는 질문 (FAQ)
네, 전액 무료로 제공되는 정부 지원 서비스입니다. 전문가의 현장 방문도 무료입니다.
어떤 전문가가 상담을 해주나요?외식업 경영 경험이 풍부한 전문가, 컨설팅 자격 보유자, 전직 외식업 창업자 등으로 구성되어 있습니다.
상담 시간은 얼마나 소요되나요?기본적으로 1회당 1시간 내외이며, 필요 시 추가 연장도 가능합니다.
1회만 상담 가능한가요?아니요, 여러 차례 상담이 가능하며, 요청 시 후속 지원도 받을 수 있습니다.
상담 내용은 어디까지 가능한가요?메뉴 개발, 마케팅 전략, 인력 관리, 입지 분석 등 외식 경영 전반을 포괄합니다.
외국인도 이용할 수 있나요?네, 사업자 등록이 된 외국인도 동일하게 서비스를 신청할 수 있습니다.
외식업 경영의 길, 혼자서 헤쳐 나가기는 쉽지 않죠. 하지만 ‘더 외식나침반’이라는 든든한 안내자가 생긴다면 어떨까요? 이제 막 창업을 시작했거나, 운영 중 고민이 많은 분들께 꼭 추천드리고 싶어요. 저도 지인에게 이 서비스를 소개한 이후, 매출도 오르고 자신감도 붙었다는 말을 들었답니다. 여러분도 주저하지 말고 이 무료 상담 기회를 활용해보세요.